ПОДАВАНЕ НА ЖАЛБИ
I. Подаване на жалби от освидетелстваните лица срещу експертни решения на ТЕЛК пред НЕЛК:
Жалбата срещу експертно решение на ТЕЛК (ЕР на ТЕЛК) се подава от освидетелстваното лице или законния му представител / упълномощено от него лице в 14-дневен срок от получаването на ЕР на ТЕЛК.
В жалбата следва да се посочат:
- данни за лицето, което обжалва ЕР на ТЕЛК (или данни за законния му представител или упълномощено от него лице) – имена, ЕГН, постоянен адрес и адрес за кореспонденция, телефон за връзка;
- експертното решение на ТЕЛК, което се обжалва (номер и дата на издаване);
- органът, който го е издал (ТЕЛK …);
- възраженията срещу ЕР на ТЕЛК и тяхното основание (в свободна форма);
- искането, което се прави пред НЕЛК (в свободна форма);
- дата и подпис.
Жалбата пред НЕЛК от освидетелстваното лице или законния му представител срещу ЕР на ТЕЛК може да бъде подадена по един от следните начини:
- Жалбата да бъде подадена чрез Регионалната картотека на медицинските експертизи (РКМЕ) по постоянния адрес на освидетелстваното лице.
В РКМЕ се съхраняват медицинските документи на лицата, преминали през ТЕЛК/НЕЛК за установяване на трайно намалена работоспособност/вид и степен на увреждане. Жалбата заедно с медицинското експертно досие на освидетелстваното лице се изпращат служебно в НЕЛК, където се образува съответното административно производство, за което лицето, подало жалбата срещу ЕР на ТЕЛК, се уведомява с писмо на посочения от него адрес. - Жалбата да бъде подадена с писмо на хартиен носител до НЕЛК на адрес: гр. София, п. код 1074, бул. „Акад. Иван Евстратиев Гешов“ № 15.
Жалбата срещу ЕР на ТЕЛК следва да е на хартиен носител, собственоръчно подписана от освидетелстваното лице. Към жалбата пред НЕЛК е необходимо да бъде приложено копие на обжалваното ЕР на ТЕЛК. Не се изисква да бъде представено копие на личен документ за самоличност на освидетелстваното лице. - Жалбата да бъде подадена лично на хартиен носител на място в НЕЛК на адрес: гр. София, п. код 1074, бул. „Акад. Иван Евстратиев Гешов“ № 15.
- Жалбата да бъде подадена по електронен път:
- На електронната поща на НЕЛК – info@nelk.bg:
С оглед защита на личните данни и правата на освидетелстваните лица при подаване на жалба по този начин, тя трябва да е оформена като електронен документ, подписан с квалифициран електронен подпис (КЕП) на жалбоподателя.
В случай, че сте подали на електронната поща на НЕЛК жалба, която не е подписана с КЕП, НЕЛК ще зачете датата на регистрация на Вашия имейл, но жалбата следва да бъде изпратена до НЕЛК в оригинал-на хартиен носител с положен собственоръчен подпис, съгласно изискванията на чл. 85 от Административнопроцесуалния кодекс или подписана с КЕП на жалбоподателя. Ако не бъде представена жалба, която е с положен собственоръчен подпис или подписана с КЕП на жалбоподателя и изпратена на ел. поща на НЕЛК, тя се оставя без разглеждане, за което подателят се уведомява.
- Системата за сигурно електронно връчване, поддържана от Министерство на електронното управление (МЕУ):
НЕЛК има действащ профил в Системата за сигурно електронно връчване (ССЕВ) създаден и поддържан от МЕУ като сигурен информационен канал за комуникация. Системата за сигурно електронно връчване замества класическия метод на препоръчана поща и представлява електронен еквивалент на препоръчана поща с обратна разписка.
За да подадете жалба пред НЕЛК срещу ЕР на ТЕЛК чрез Системата за сигурно електронно връчване на Министерство на електронното управление - е необходимо да се регистрирате на следния линк https://edelivery.egov.bg/ .
С оглед защита на личните данни и правата на освидетелстваните лица при подаване на жалба по този начин, тя трябва да е оформена като електронен документ, подписан с квалифициран електронен подпис (КЕП) на жалбоподателя. В случай, че сте подали през ССЕВ на НЕЛК жалба, която не е подписана с КЕП, НЕЛК ще зачете датата на регистрация на Вашето писмо през ССЕВ, но жалбата следва да бъде изпратена до НЕЛК на хартиен носител с положен собственоръчен подпис, съгласно изискванията на чл. 85 от Административнопроцесуалния кодекс или подписана с КЕП на жалбоподателя. Ако не бъде представена жалба, която е с положен собственоръчен подпис или подписана с КЕП, тя се оставя без разглеждане, за което подателя се уведомява.
- Информационната система за контрол на медицинската експертиза на адрес https://ibd.mh.government.bg/, създадена и поддържана от Министерство на здравеопазването, след регистрация с Квалифициран електронен подпис (КЕП).
Забележка: В случай, че жалбата бъде подадена от лице, различно от освидетелстваното, следва задължително да се приложи документ, удостоверяващ представителната власт на подателя на жалбата - пълномощно, съдебно решение или друг относим документ.
Не е необходимо документът да бъде нотариално заверен.
ВАЖНО!
При обжалване на експертни решения на ТЕЛК, НЕЛК се произнася само по поводите, посочени в жалбата и предвидени в Наредбата за медицинската експертиза.
При обжалване НЕЛК не се произнася по заболявания, възникнали след постановяване на експертното решение на ТЕЛК.
НЕЛК се произнася по жалбата въз основа на медицинската и друга документация. Преглед на място в НЕЛК не се извършва!
Съгласно чл. 112, ал 9 от Закона за здравето обжалването на експертните решения за трайно намалена работоспособност/вид и степен на увреждане на органите на медицинската експертиза не спира изпълнението им.
Решенията на органите на медицинската експертиза, които не са обжалвани или редът за обжалването им е изчерпан, са задължителни за всички лица, органи и организации в страната.
II. Обжалване от страна на освидетелстваните лица срещу експертни решения на НЕЛК:
- Обжалването срещу експертни решения на НЕЛК (ЕР на НЕЛК) се извършва от освидетелстваните лица пред административния съд, в чийто район се намира постоянният или настоящият адрес на жалбоподателя, по реда на Административнопроцесуалния кодекс (АПК).
- Жалба срещу ЕР на НЕЛК подадена чрез НЕЛК може да бъде изпратена по един от следните начини:
- Жалбата може да бъде подадена с писмо на хартиен носител до НЕЛК на адрес: гр. София, п. код 1074, бул. „Акад. Иван Евстратиев Гешов“ № 15.
Жалбата срещу ЕР на НЕЛК следва да е на хартиен носител, собственоръчно подписана от освидетелстваното лице. Към жалбата е необходимо да бъде приложено копие на обжалваното ЕР на НЕЛК. Не се изисква да бъде представено копие на личен документ за самоличност на освидетелстваното лице. - Жалбата да бъде подадена лично на хартиен носител на място в НЕЛК на адрес: гр. София, п. код 1074, бул. „Акад. Иван Евстратиев Гешов“ № 15.
- Жалбата да бъде подадена по електронен път:
- На електронната поща на НЕЛК – info@nelk.bg:
С оглед защита на личните данни и правата на освидетелстваните лица при подаване на жалба по този начин, тя трябва да е оформена като електронен документ, подписан с квалифициран електронен подпис (КЕП) на жалбоподателя.
В случай, че сте подали на електронната поща на НЕЛК жалба, която не е подписана с КЕП, НЕЛК ще зачете датата на регистрация на Вашия имейл, но жалбата следва да бъде изпратена до НЕЛК в оригинал-на хартиен носител с положен собственоръчен подпис, съгласно изискванията на чл. 85 от Административнопроцесуалния кодекс или подписана с КЕП на жалбоподателя. Ако не бъде представена жалба, която е с положен собственоръчен подпис или подписана с КЕП на жалбоподателя и изпратена на ел. поща на НЕЛК, тя се оставя без разглеждане, за което подателят се уведомява.
- Системата за сигурно електронно връчване, поддържана от Министерство на електронното управление (МЕУ):
НЕЛК има действащ профил в Системата за сигурно електронно връчване (ССЕВ) създаден и поддържан от МЕУ като сигурен информационен канал за комуникация. Системата за сигурно електронно връчване замества класическия метод на препоръчана поща и представлява електронен еквивалент на препоръчана поща с обратна разписка.
За да подадете жалба пред НЕЛК срещу ЕР на ТЕЛК чрез Системата за сигурно електронно връчване на Министерство на електронното управление - е необходимо да се регистрирате на следния линк https://edelivery.egov.bg/ .
С оглед защита на личните данни и правата на освидетелстваните лица при подаване на жалба по този начин, тя трябва да е оформена като електронен документ, подписан с квалифициран електронен подпис (КЕП) на жалбоподателя. В случай, че сте подали през ССЕВ на НЕЛК жалба, която не е подписана с КЕП, НЕЛК ще зачете датата на регистрация на Вашето писмо през ССЕВ, но жалбата следва да бъде изпратена до НЕЛК на хартиен носител с положен собственоръчен подпис, съгласно изискванията на чл. 85 от Административнопроцесуалния кодекс или подписана с КЕП на жалбоподателя. Ако не бъде представена жалба, която е с положен собственоръчен подпис или подписана с КЕП, тя се оставя без разглеждане, за което подателя се уведомява.
- Информационната система за контрол на медицинската експертиза на адрес https://ibd.mh.government.bg/, създадена и поддържана от Министерство на здравеопазването, след регистрация с Квалифициран електронен подпис (КЕП).